Términos y privacidad

Términos de uso

• Qué es Rodaje: una plataforma que conecta clientes con talleres mecánicos verificados en Ecuador. Los servicios los presta cada taller; Rodaje facilita la conexión, la cotización, el seguimiento y el pago.
• Pagos: cuando pagas por la plataforma, Rodaje retiene el monto de forma segura y lo desembolsa al taller cuando confirmas que el trabajo quedó completo. Los montos mostrados antes del diagnóstico son estimados y pueden variar — siempre verás el detalle antes de aprobar.
• Pre-lanzamiento: la plataforma está en validación. Algunas funciones son demostrativas y los pagos aún no se procesan de forma real.
• Reseñas: solo se publican reseñas de servicios completados. Está prohibido publicar contenido falso u ofensivo.
• Cuentas: eres responsable de mantener tu contraseña segura. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

Política de privacidad (LOPDP)

Tratamos tus datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. En resumen:

• Qué recolectamos: nombre, email, datos de tu vehículo (marca, modelo, placa, kilometraje) y, si eres taller, los datos de tu negocio y colaboradores (incluida cédula, solo para control interno — nunca se muestra públicamente).
• Para qué: conectar clientes con talleres, recordarte mantenimientos (revisión técnica, pico y placa), procesar órdenes y mejorar el servicio. Nada más.
• Con quién se comparte: con el taller que elijas, solo lo necesario para atender tu orden. No vendemos tus datos a terceros.
• Tus derechos: acceso, rectificación, eliminación y oposición. Escríbenos y eliminamos tu cuenta y tus datos.
• Dónde viven tus datos: en Supabase (infraestructura cifrada), con acceso restringido por políticas de seguridad a nivel de fila.